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INTERVIEW 04 福田 修大
2015年入社/技術サービス部

担当案件を通して
人脈も、知見も広がった。

ローバルを知ったきっかけを教えてください。
設備施工会社で施工管理業に就いていたときに、職人さんや先輩方から「さび止め塗料ならローバルがいちばん」と聞き、実際に目で見て性能の良さも実感していました。
一方で、メーカーという立場でもあるので、「融通の利かない腰の重い会社だったら……」という懸念もあったんです。ただ、実際に入社してみるとフットワークがすごく軽いことに驚いて。複雑な稟議書を通して実行するという進め方ではなく、顧客目線で柔軟に対応していく姿勢にとてもやりがいを感じています。
普段はどのような仕事をしているのですか?
主に担っているのは顧客対応です。HPや電話にていただいたお問い合わせに回答するほか、施工現場や工場へ実際に伺い、製品説明なども行ないます。ローバルは一般的な塗料とは違い、亜鉛の持つ強力なさび止め効果を発揮する“塗る亜鉛めっき”と呼ばれるものです。これから使用を考えておられるユーザー様に、製品の正しい使い方をご説明し、その性能をしっかり実感いただくのも重要な仕事のひとつだと考えています。
印象に残っている仕事や出来事を教えてください。
ローバルは建築現場や改修・メンテナンス、DIYなど様々なシーンでさび止めや意匠的な用途で使用されます。設計から竣工まで数年を要する案件も多々あり、とある道の駅のプロジェクトでは、その建物にマッチする製品のご提案から始まり、設計者様への製品説明、施工会社様への施工説明を経て無事に決定。竣工後の撮影とユーザーインタビューまで一貫して対応し、数年に渡ってチームを組んだ他社の方々との仲間意識も芽生えました。その後には一緒に飲みにも行き、お互いを褒め称えつつ労い、とてもいい時間が過ごせました。今でも“東京の兄”として慕っています!
入社して成長したことはありますか?
自分の強みが見つけられたことかなと思います。例えば、製品情報として記載しておかなければならない“法令”については社内の誰よりも詳しい自信があります。各製品ごとの安全データシートという書類は法改定があれば随時見直して、正しいルールで表記しなければなりません。こういった部分に長けた人物であると社内の人にも認識されていて、まず私に相談が来ることが多いですね。あと、笑顔の作り方も成長しました(笑)。どのような表情が相手に対して印象がよいのか、鏡の前で練習したこともあります! 今後は海外向けの展開もあるので、英語やタイ語にも挑戦していきたいです。

ONE DAY SCHEDULE ある日のスケジュール

9:00 出社 車を運転しながらポッドキャストを聴いて勉強
9:30 事務作業 メールチェック、電話対応、各種書類作成
12:00 昼食 晴れている日は外で同僚とランチ
13:00 事務作業 メールチェック、電話対応、各種書類作成
18:00 退社 帰りも車を運転しながらポッドキャストを聴いて勉強

HOLIDAY 休日の過ごし方

子どもたちと、奈良の公園で遊ぶのがお気に入りです! 深夜には妻と2人でお菓子を食べながらゆったり映画鑑賞を楽しみます。

MESSAGE

ローバルは「やりたい!」と思ったことに対してチャレンジさせてくれる環境です。私自身も、ローバルのさらなる普及に向けて、とあるウェブサービスに参入してはどうかと上司に相談したことがあるのですが、すぐに検討していただけ、「まずはやってみよう」と実現することになりました。
社員同士の仲も良く、有給休暇も取得しやすく、クリーンな環境だと自信を持って言えます。笑顔で人と接することが好きな方はぜひチャレンジしていただきたいです。

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